お詫び

　この度は、お客様ならびに関係者様に多大なご心配をおかけしまして心よりお詫びを申し上げます。

　今回の報道につきましてお詫び申し上げ、ご報告させていただきます。

　不法就労の中国人女性は、東京の人材派遣会社から派遣されていました。
　彼女らは日本の大学を卒業し、正確な日本語を話す大変優秀な派遣社員でした。
　 日本の習慣や文化を学ぶのに一生懸命で、真面目に努めておりました。

　しかしながら、報道のとおり、人材派遣会社からの派遣社員とはいえ、当館で就労していたのは事実でありますので、検察当局の判断を真摯に受け止めたいと思っております。

今回の件につきましては管理体制の不備を深く反省をいたしております。

　今後このような不祥事の再発を防ぐためにコンプライアンス委員会を立ち上げ法令の遵守に努めているところであります。

　これを機に、全従業員が一丸となってこれまで以上の品質向上に努め、失墜いたしました信用を回復すべく邁進いたしております。
　お料理、温泉、接客の全てにおいてサービスの内容はこれまで通りの高い評価をいただいております。

加えて従業員一人一人が明るく元気で頑張っております。

どうぞご安心をしてご来館賜りますよう伏してお願い申し上げます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。